返金・解約ポリシー
タナカ経営サポート 最終更新日: 2026年4月3日
HP制作・保守・管理パック
課金日について
「課金日」とは、初回決済日と毎月同じ日付を指します。月の途中での解約の場合、当月分の日割り返金はいたしません。
解約方法
メール（junkei.co@gmail.com）にて解約のお申し出をしてください。
最低契約期間内： 解約のお申し出があっても、12ヶ月分の月額料金は課金が継続します（初期費用0円でホームページ制作を行うため、制作コストを月額料金で回収する設計です）。
最低契約期間経過後： 課金日の5営業日前までにお申し出いただいた場合、翌月から課金を停止します。
最低契約期間
最低契約期間は12ヶ月です。12ヶ月経過後は1ヶ月単位で自動更新されます。
返金について
- 当月分の利用料金: 返金不可（最低契約期間経過後の解約時も、翌月から課金停止とし当月分は返金いたしません）
- 最低契約期間内の解約: 12ヶ月分の月額料金は課金が継続します（上記の設計に基づきます）
- 当事業者の責めに帰すべき事由の場合: 未提供分の料金を返金、または残期間の課金を免除します
サービスに瑕疵があった場合
提供したサービスに明らかな瑕疵（契約内容と著しく異なる等）がある場合は、速やかに無償で修正対応いたします。修正対応によっても解決しない場合は、当該月の利用料金を返金いたします。なお、当事業者の故意または重大な過失に起因する損害については、上記の制限にかかわらず、法令に従い賠償いたします。
その他のサービス（コンサルティング・システム開発等）
個別契約の内容に基づきます。契約締結前に、返金・解約条件について書面で合意します。
クレジットカード決済のキャンセルについて
決済はStripeを通じて処理されます。カード情報に関するお問い合わせは、ご利用のカード会社にご確認ください。決済に関するトラブルが発生した場合は、junkei.co@gmail.com まで速やかにご連絡ください。